Dada la compleja situación país en la que continuamos producto del COVID-19 es que en Cortinalia SPA queremos informarte, que nuestros despachos seguirán en funcionamiento a todas las comunas que se encuentran en periodo de cuarentena y emergencia sanitaria, sin embargo, éstos podrían retrasarse respecto a la fecha de entrega comprometida por nuestro sistema y nuestros ejecutivos comerciales
Continuaremos trabajando con dos equipos el proceso de despacho, los que se irán alternando para así asegurarnos el no paralizar el funcionamiento y de paso no exponerse a contagios. Sin embargo, esto hará más lento el proceso final en la labor de reparto de productos, por lo cual les pedimos su comprensión.
Les aseguramos que seguiremos trabajando con todas las herramientas necesarias de salud e higiene para poder garantizar que las entregas se realicen con las máximas condiciones de seguridad. Cualquier cambio en las fechas de despachos producto de esta contingencia, será comunicado vía correo electrónico o teléfono para así asegurar una total fluidez de la información.
Todos los envíos que estén fuera de nuestro radio de cobertura, Regiones y Comunas fuera de Américo Vespucio serán realizados a través de Starken y Pullman cargo como primera opción, si los tiempos o la certeza de entrega significan un riesgo debido la sobrecarga a propósito del incremento de ventas OnLine en el país, Nos reservaremos el derecho a realizar los envíos por el medio de transporte que asegure tanto la calidad como el tiempo de entrega, lo anterior con el fin de asegurar la correcta entrega y recepción en la locación de destino
Atentamente
Equipo de Cortinalia